Hur sköter du din krishantering i sociala medier?

Vad är en kris i sociala medier?  Är det 50 negativa kommentarer om ert företag/produkt/kampanj? Kan man ha is i magen?  Ibland kan något på internet kännas mycket större än vad det är. Men allt beror också på vad det handlar om och vilket typ av företag du är. För vissa kan en liten kris […]